Banque de détail    les séminaires

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 Le marché des particuliers
Le marché des particuliers
Les opérations courantes
La Banque et son environnement
PAR01
Le marché des particuliers
Les opérations courantes
Le compte bancaire et moyens de paiement
PAR02
Le marché des particuliers
Les opérations courantes
Les produits d'épargne
PAR03
15 et 16 oct 2012
Le marché des particuliers
Les opérations courantes
Comprendre les marchés financiers
PAR04
21 et 22 mai 2012
Le marché des particuliers
Les opérations courantes
Comprendre les opérations de bourse et Opcvm
PAR05
2 et 3 juil 2012
Le marché des particuliers
Crédit
Crédit à la consommation
PAR06
Le marché des particuliers
Crédit
Crédit immobilier
PAR07
Le marché des particuliers
Crédit
Maîtriser les risques de crédit aux particuliers
PAR08
Le marché des particuliers
Assurance
Assurance : mécanismes et fonctionnement des produits
PAR09
Le marché des particuliers
Assurance
Assurance santé
PAR10
Le marché des particuliers
Assurance
L'assurance-vie
PAR11
Le marché des particuliers
Assurance
Épargne salariale et retraite en entreprise
PAR12
21 mai 2012
Le marché des particuliers
Réglementaire
Devoirs et responsabilités du banquier
PAR13
Le marché des particuliers
Réglementaire
La réglementation du démarchage bancaire et financier
PAR14
Le marché des particuliers
Réglementaire
Les personnes protégées
PAR15
Le marché des particuliers
Relation client au téléphone
Les fondamentaux de l'accueil au téléphone - Niveau 1
PAR16
Le marché des particuliers
Relation client au téléphone
Réussissez vos ventes en appel entrant - Niveau 2
PAR17
Le marché des particuliers
Relation client au téléphone
Réussissez vos ventes en appel sortant - Niveau 2
PAR18
Le marché des particuliers
Relation client au téléphone
La prise de rendez-vous par téléphone
PAR19
Le marché des particuliers
Relation client au téléphone
Évitez les résiliations et transferts de contrat au téléphone
PAR20
Le marché des particuliers
Efficacité commerciale
Chargés d'accueil : adaptez votre communication et préparez la vente
PAR21
Le marché des particuliers
Efficacité commerciale
Chargés de clientèle : optimisez votre démarche commerciale - Niveau 1
PAR22
Le marché des particuliers
Efficacité commerciale
Passez de la vente-conseil à la multi vente-conseil - Niveau 2
PAR23
Le marché des particuliers
Efficacité commerciale
La négociation commerciale bancaire - Niveau 1
PAR24
Le marché des particuliers
Efficacité commerciale
La négociation commerciale bancaire - Niveau 2
PAR25
Le marché des particuliers
Efficacité commerciale
Mieux communiquer avec ses clients pour convaincre
PAR26
Le marché des particuliers
Efficacité commerciale
Optimisez la vente de solutions Retraite
PAR27
Le marché des particuliers
Efficacité commerciale
Optimisez la vente de solutions Prévoyance
PAR28
Le marché des particuliers
Efficacité commerciale
Gérez et résolvez les incivilités de vos clients
PAR29
17 déc 2012
Le marché des particuliers
Management
Réussissez votre management en agence bancaire - Niveau 1
PAR30
Le marché des particuliers
Management
Perfectionnez votre management - Niveau 2
PAR31
Le marché des particuliers
Management
Responsables d'équipes en CRC : pilotez avec efficacité vos équipes et vos indicateurs
PAR32
Le marché des particuliers
Management
Réussissez votre communication managériale
PAR33
Le marché des particuliers
Management
Sachez désamorcer les conflits et les tensions dans votre équipe
PAR35
Le marché des particuliers
Management
Optimisez votre organisation personnelle
PAR36
Le marché des particuliers
Management
Mieux communiquer avec ses collaborateurs pour fédérer
PAR37
 La gestion de patrimoine
La gestion de patrimoine
Fondamentaux
Faire un bilan patrimonial
GP38
11 et 12 juin 2012
La gestion de patrimoine
Fondamentaux
Fondamentaux de la gestion de patrimoine - Niveau 1
GP39
La gestion de patrimoine
Fondamentaux
Stratégies patrimoniales - Niveau 2
GP40
La gestion de patrimoine
Fondamentaux
Analyse et stratégies patrimoniales du chef d'entreprise
GP41
1er et 2 oct 2012
La gestion de patrimoine
Fondamentaux
La cession et la transmission d’entreprise
GP42
La gestion de patrimoine
Fiscalité
Actualité fiscale 2012
GP43
21 sep 2012
La gestion de patrimoine
Fiscalité
Fiscalité du particulier
GP44
24 et 25 mai 2012
La gestion de patrimoine
Fiscalité
Aidez vos clients à remplir leurs déclarations fiscales
GP45
24 et 25 sep 2012
La gestion de patrimoine
Fiscalité
Fiscalité des valeurs mobilières
GP46
14 et 15 juin 2012
La gestion de patrimoine
Fiscalité
Les niches fiscales
GP47
17 sep 2012
La gestion de patrimoine
Fiscalité
Optimisation fiscale du patrimoine privé
GP48
15 et 16 oct 2012
La gestion de patrimoine
Juridique
Régimes matrimoniaux
GP49
11 juin 2012
La gestion de patrimoine
Juridique
Successions et donations
GP50
18 et 19 oct 2012
La gestion de patrimoine
Juridique
Gérer le patrimoine d'une famille recomposée
GP51
La gestion de patrimoine
Juridique
Stratégies de retraite de l'entrepreneur
GP52
21 juin 2012
La gestion de patrimoine
Immobilier
Le marché de l'immobilier en France
GP53
28 sep 2012
La gestion de patrimoine
Immobilier
Investissement et défiscalisation immobilière
GP54
La gestion de patrimoine
Immobilier
Démembrement de propriété
GP55
25 juin 2012
La gestion de patrimoine
Immobilier
LMP / LMNP
GP56
13 juil 2012
La gestion de patrimoine
Immobilier
SCI
GP57
18 et 19 juin 2012
La gestion de patrimoine
Efficacité commerciale
Techniques commerciales avancées
GP58
20 et 21 sep 2012
La gestion de patrimoine
Efficacité commerciale
Améliorez vos techniques de négociation
GP59
12 juin 2012
La gestion de patrimoine
Efficacité commerciale
Faîtes la conquête de nouveaux capitaux et faîtes-vous recommander
GP60
La gestion de patrimoine
Efficacité commerciale
Mieux comprendre les caractéristiques, les attitudes et les réactions des clients patrimoniaux et des clients fortunés
GP61
La gestion de patrimoine
Efficacité commerciale
Développez votre réseau
GP62
11 oct 2012
 Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Fondamentaux
Initiation à la comptabilité - Niveau 1
PES63
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Fondamentaux
Comptabilité : approfondissement - Niveau 2
PES64
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Fondamentaux
Introduction pratique à l’analyse financière - Niveau 1
PES65
11 et 12 juin 2012
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Fondamentaux
Analyse financière : approfondissement - Niveau 2
PES66
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Fondamentaux
La décision de financement
PES67
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Fondamentaux
Environnement juridique, fiscal et social des professionnels
PES68
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Fondamentaux
Crédits et garanties
PES69
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Fondamentaux
L'influence des flux dans la trésorerie
PES70
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Fondamentaux
Évaluation de l'entreprise
PES71
7 et 8 juin 2012
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Grandes entreprises
Groupe de sociétés : structures juridiques et fiscales
PES72
27 et 28 sep 2012
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Grandes entreprises
L'analyse financière des groupes et consolidée
PES73
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Grandes entreprises
La transmission d’entreprise / LBO
PES74
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Grandes entreprises
Financement par LBO en Private Equity
PES75
24 et 25 juin 2012
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Grandes entreprises
Fondamentaux du Private Equity
PES76
20 et 21 sep 2012
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Grandes entreprises
Opérations de capital investissement
PES77
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Grandes entreprises
Les fondamentaux du financement de projets
PES78
4 et 5 juin 2012
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Grandes entreprises
Les Financements Structurés
PES79
21 et 22 mai 2012
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Marchés spécialisés
Analyse financière d’une Collectivité Territoriale
PES80
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Marchés spécialisés
Financemement des Collectivités Territoriales
PES81
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Marchés spécialisés
Montages financiers : Partenariats Public-Privé
PES82
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Marchés spécialisés
Environnement du secteur public et de l'économie sociale : Collectivités, associations, SEM, logement social, etc.
PES83
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Marchés spécialisés
Le cadre juridique des personnes morales
PES84
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Marchés spécialisés
Les comptes bancaires des personnes morales
PES85
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Efficacité commerciale
Conquérir et développer ses relations commerciales avec les chefs d’entreprise
PES86
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Efficacité commerciale
Chargés d'affaires pro et entreprises : prospectez et initialisez un courant d’affaires
PES87
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Efficacité commerciale
Chargés d'affaires pro et entreprises : améliorez vos négociations
PES88
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Efficacité commerciale
Être plus efficace pour atteindre vos objectifs
PES89
11 mai et 8 juin 2012
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Efficacité commerciale
Chargés d'affaires pro et entreprises : optimisez votre temps
PES90
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Efficacité commerciale
La vente globale "pro-pri" en un seul entretien
PES91
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Management
Animez votre équipe : découverte du management - Niveau 1
PES92
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Management
Managez vos collaborateurs - Niveau 2
PES93
7 et 8 juin 2012
Les marchés pro, entreprises et spécialisés
Management
S’exprimer en public
PES94
 Les fonctions centrales et supports
Les fonctions centrales et supports
Environnement
Analyse économique : indicateurs et prévisions
SUP95
20 et 21 sep 2012
Les fonctions centrales et supports
Environnement
Comprendre le risque dans la banque
SUP96
26 nov 2012
Les fonctions centrales et supports
Environnement
Les moyens de paiement domestiques et internationaux et circuits d’échange
SUP97
Les fonctions centrales et supports
Produits financiers
Marché monétaire au quotidien
SUP100
1er juin 2012
Les fonctions centrales et supports
Produits financiers
Les produits dérivés de taux
SUP101
11 et 12 juin 2012
Les fonctions centrales et supports
Produits financiers
Dérivés et structurés de change
SUP102
21 et 22 mai 2012
Les fonctions centrales et supports
Produits financiers
Fondamentaux de la finance islamique
SUP103
25 mai 2012
Les fonctions centrales et supports
Produits financiers
Produits dérivés 1 : mécanismes et utilisations
SUP98
24 et 25 mai 2012
Les fonctions centrales et supports
Produits financiers
Produits dérivés 2 : dérivés complexes
SUP99
21 et 22 juin 2012
Les fonctions centrales et supports
Risk management
Risk Management 1 : les fondamentaux
SUP104
18 et 19 juin 2012
Les fonctions centrales et supports
Risk management
Risk Management 2 : gouvernance du risque
SUP105
25 juin 2012
Les fonctions centrales et supports
Risk management
Mesure et gestion du risque de marché
SUP106
25 et 26 juin 2012
Les fonctions centrales et supports
Risk management
Mesure et gestion du risque de crédit
SUP107
Les fonctions centrales et supports
Risk management
Mesure et gestion du risque opérationnel
SUP108
29 juin 2012
Les fonctions centrales et supports
Risk management
Piloter la liquidité d’un établissement de crédit
SUP109
25 et 26 juin 2012
Les fonctions centrales et supports
Risk management
Sélection de clientèle par scoring
SUP110
27 et 28 sep 2012
Les fonctions centrales et supports
Risk management
ALM Bancaire : gérer un bilan au quotidien
SUP111
17 et 18 sep 2012
Les fonctions centrales et supports
Risk management
Mesurer le risque de financement des opérations de promotion immobilière
SUP112
Les fonctions centrales et supports
Réglementaire
Bâle 2 : Application pour les banques
SUP113
24 sep 2012
Les fonctions centrales et supports
Réglementaire
Les impacts du passage à Bâle 3
SUP114
14 juin 2012
Les fonctions centrales et supports
Réglementaire
Relation Client des PSI
SUP115
19 nov 2012
Les fonctions centrales et supports
Réglementaire
Recouvrement de créances
SUP116
Les fonctions centrales et supports
Réglementaire
MAD / Déclaration des opérations suspectes
SUP117
24 sep 2012
Les fonctions centrales et supports
Réglementaire
Le blanchiment et le financement du terrorisme
SUP118
3 juil 2012
Les fonctions centrales et supports
Réglementaire
Principes de contrôle interne bancaire
SUP119
24 sep 2012
Les fonctions centrales et supports
Réglementaire
Le contrôle de gestion bancaire
SUP120
17 et 18 sep 2012
Les fonctions centrales et supports
Techniques comptables
Comptabilité bancaire : initiation
SUP121
21 et 22 juin 2012
Les fonctions centrales et supports
Techniques comptables
Les normes IFRS pour les banques
SUP122
9 oct 2012
Les fonctions centrales et supports
Management
Responsables de Services Centraux : réussissez votre management
SUP123
Les fonctions centrales et supports
Management
Les clés de la gestion de projets Lean Six Sigma – Niveau 1
SUP124
24 et 25 mai 2012
Les fonctions centrales et supports
Management
Les clés de la gestion de projets Lean Six Sigma – Niveau 2
SUP125
28 et 29 juin 2012