Techniques commerciales et managériales

Entrer dans le cercle de confiance de son client

2 jours

  • Densifier la relation-client : être présent au bon moment, développer sa pro activité
  • S’imposer comme le banquier de référence pour renforcer la rentabilité de ses contacts
  • Maîtriser les techniques d’affirmation de soi et améliorer son sens de la négociation

Optimiser sa démarche commerciale

1 jour

  • Emporter l’adhésion en entretien
  • Mieux vendre et conclure
  • Utiliser des techniques d’influence
  • Renforcer le plaisir à négocier pour trouver un accord gagnant-gagnant motivant et durable

Développer ses attitudes commerciales par téléphone ou en entretien

1 + 1 jours

  • Réaliser des accroches positives en appel sortant, entrant ou en face-à-face au premier rendez-vous
  • Comprendre le besoin du client, lui donner envie d’acheter et le fidéliser
  • Remporter l’adhésion

Améliorer ses techniques de négociation

1 jour

  • Préparer sa négociation et éviter le marchandage : poser les règles du jeu
  • Négocier en préservant ses marges : rentabilité, pérennité et qualité
  • Obtenir un accord durable
  • Intégrer une stratégie d’influence : remporter l’adhésion du client
  • Valider les termes de l’accord et vérifier son application dans les meilleurs délais

Conquérir et développer ses relations commerciales avec les chefs d’entreprise

2 jours

  • Initialiser un courant d’affaires avec les chefs d’entreprises
  • Concevoir, soutenir et réaliser une solution
  • Faire vivre une relation de proximité
  • Gérer les imprévus : concurrence, crise, manipulation

Faire la conquête de nouveaux capitaux et se faire recommander

1 + 1 jours

  • Dresser le bilan de sa relation client : les cercles de confiance
  • Dégager le potentiel de croissance de son portefeuille existant
  • Pérenniser le rapatriement des capitaux
  • Les intérêts de la recommandation
  • Quelles sont les objections et comment les surmonter ?



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