Communiquer efficacement

  1 demi-journée
  Expertise
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Objectifs de la formation

  • Comprendre les mécanismes d'une communication efficace
  • Connaître les 3 étapes clés de sa construction
  • Apprendre à construire ses messages
  • S'entraîner à communiquer avec impact
Programme détaillé

Face à une audience

  • Intéresser
  • Maintenir l'attention
  • Délivrer un message

Une communication prothéiforme à mettre en cohérence

  • Le contenu
  • La forme
  • Le verbal
  • Le non-verbal

Les 3 étapes clés d'une communication efficace

  • Répondre à une question
    • Connaître son audience
    • Résoudre un problème
    • Spécifier ses objectifs

__Etude de cas : identification de la question à laquelle répondre dans un cas de communication

Structurer ses propos

  • Comprendre les mécanismes de base du cerveau
  • Organiser sa communication « en pyramide »
  • Rappeler la question simple

Etude de cas : s'exercer à l'organisation « en pyramide » de sa communication sur la base d'exemples concrets

Délivrer son message avec impact

  • Simplifier
  • Donner du sens
  • Mélanger les techniques

Etude de cas : jeux de rôles, mise en situation orale, vidéos Tedex




Ingrid Martin

Ingrid Martin

Ingrid a 20 ans d'expérience dans la gestion d'actifs, dans des fonctions managériales à tous niveaux, allant du Middle au Front office et incluant la gestion de projets.
Elle s'est notamment spécialisée dans la gestion et la résolution de projets complexes, la relation client et le management (équipes internationales, manager de managers, nouvelles générations).
A ce titre, elle a mis en place de nombreux outils au service du développement des compétences, au niveau collectif et individuel, qu'elle souhaite partager plus largement dans le cadre de formations animées avec Bärchen.

Ingrid Martin anime également les formations :



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