Formations Le marché des particuliers / La relation client au téléphone


 

Formation Durée Prochaine session
La relation client au téléphone
Les fondamentaux de l’accueil au téléphone – Niveau 1 2 jours   Nous contacter
Réussissez vos ventes en appel entrant – Niveau 2 1 jour   Nous contacter
Réussissez vos ventes en appel sortant – Niveau 2 1 jour   Nous contacter
La prise de rendez-vous par téléphone 1 jour   Nous contacter
Évitez les résiliations et transferts de contrat au téléphone 2 jours   Nous contacter