Formation : La relation et l’information des clients

INTRA5
Préparation aux certifications / Examen certifié AMF

La relation et l’information des clients

Niveau : Acquisition    Durée : 1/2 journée    12 participants maximum

Intervenants : Clément Saudo, Christine Turpaud


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  Objectifs de la formation
  Programme de la formation

La relation et l’information des clients

  • La classification du client -6.1
  • Les informations à donner aux clients – 6.2
  • La confidentialité – 1.6
  • La protection des clients – 1.7
  • Le traitement des réclamations des clients – 2.3

Mise en pratique

- Entrainement de compréhension sur les questions d’examen

- Corrigé des questions en groupe

- Analyse des résultats avec l’intervenant

  à propos des intervenants

Clément Saudo

Clément est avocat au sein du cabinet Gide Loyrette Nouel. Il intervient dans la négociation de conventions cadres d’instruments financiers à terme notamment FBF et ISDA, sur des opérations de dérivés de crédit, sur des opérations de pensions livrées et prêts de titres et sur des couvertures de financement ou de titrisations. De manière plus générale, il intervient sur les questions de post-marché (compensation par des CCP) et sur les règles gouvernant l’organisation des établissements bancaires ou financiers dans leurs activités de marché.

Clément Saudo anime également les séminaires :

Christine Turpaud

Christine a 20 ans d’expérience en BFI, dont 10 ans en tant qu’analyste «fixed income» et 5 ans de Middle Office financements structurés. Elle a créé une société de valorisation de portefeuilles obligataires et de contrôle des transactions. Elle est responsable pour Bärchen de la préparation aux certifications professionnelles.

Christine Turpaud anime également les séminaires :